Note Legali
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
PARTE I
Art. 1 - Applicazione delle Condizioni Generali di Vendita
1.1 Qualsiasi ordine di acquisto di prodotti effettuato nel sito www.senzia.it (di seguito anche il “Sito”) e qualsivoglia contratto ivi concluso è regolato dalle presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito anche “Condizioni”).
1.2 Senzia si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni, pubblicandone una nuova versione nel sito web. Ogni modifica sarà efficace dopo la pubblicazione nel sito.
1.3 Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni che sono state messe a sua disposizione nel Sito, al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione nel rispetto anche dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003.
1.4 I contratti conclusi attraverso il Sito sono disciplinati dal Codice Civile e dal Capo I del Titolo III della Parte III del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"), con particolare riferimento ai contratti negoziati fuori dei locali commerciali ed ai contratti a distanza.
1.5 Le Condizioni applicabili sono quelle vigenti al momento dell'effettuazione dell'ordine.
Art. 2 - Parti contraenti
2.1Gli acquirenti del servizio di vendita a distanza (di seguito anche il Cliente”) sono i Consumatori, intesi come le persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta ed i Clienti professionali, intesi come le persone giuridiche, imprenditori ed ogni altro soggetto titolare di partita IVA.
Art. 3 - Informazioni dei prodotti
3.1 Le informazioni relative ad ogni singolo prodotto e le caratteristiche essenziali, rese in conformità alla normativa vigente, sono disponibili nel sito web e rese conoscibili al Cliente.
3.2 Nel rispetto del Reg. I FRUTTI DEL MEDITERRANEO ASSOCIAZIONE CULTURALE e s.m., le informazioni su i prodotti presenti nel sito web sono state fornite direttamente dal Produttore ad I FRUTTI DEL MEDITERRANEO ASSOCIAZIONE CULTURALE, ai sensi dell’art. 8 del medesimo Regolamento. Quest’ultima, perciò, non potrà essere ritenuta responsabile dell’eventuale inesattezza, incompletezza o non veridicità delle medesime.
3.3 Le informazioni relative ai prodotti fornite sul Sito sono costantemente aggiornate. Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori. Le immagini dei prodotti possono non essere perfettamente rappresentative delle loro caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori rappresentati.
3.4 I FRUTTI DEL MEDITERRANEO ASSOCIAZIONE CULTURALE si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine e altresì di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione al Cliente.
Art. 4 – Invio dell’ordine
4.1 Gli ordini vengono effettuati nel sito web seguendo la seguente procedura:
il Cliente, presa visione ed accettazione della Privacy Policy, dovrà compilare in ogni sua parte il modulo d'ordine in formato elettronico contenente gli elementi necessari per l’identificazione del Cliente e dei prodotti ordinati; dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata. Il tutto a pena di nullità dell’ordine.
4.2 Prima di confermare ed inviare il proprio ordine di acquisto il Cliente avrà la possibilità di correggere, nell’apposita schermata di verifica, eventuali errori nell’ordinativo (qualità e quantità) e nell’inserimento dei dati seguendo l'apposita procedura di modifica contenuta nel Sito. Previa lettura ed accettazione delle presenti Condizioni, il Cliente dovrà scegliere l'opzione di invio d’ordine. Il presente invio equivale a proposta.
4.3 Con l'invio dell'ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente ed incondizionatamente le presenti Condizioni.
4.4 I codici promozionali ed i codici sconto, laddove esistenti, sono validi solamente per i prodotti e durante il periodo di volta in volta indicato. I codici promozionali ed i codici sconto non sono rimborsabili e non sono cumulativi. Per usufruire dei codici promozionali o dei codici sconto, gli stessi dovranno essere inseriti nell'apposito spazio al momento della convalida dell'ordine nel sito. In caso di dimenticanza, l'ordine non potrà essere cancellato o rinnovato per poter prendere in considerazione il codice promozionale o il codice sconto.
Art. 5 - Rifiuto dell’Ordine
5.1 I FRUTTI DEL MEDITERRANEO ASSOCIAZIONE CULTURALE si riserva il suo insindacabile diritto di rifiutare un ordine o di fissare limiti di acquisto.
5.2 In particolare, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, I FRUTTI DEL MEDITERRANEO ASSOCIAZIONE CULTURALE potrà rifiutare l’ordine in caso di mancato pagamento dell’ordine, fatture insolute o rischio di insolvibilità, nel caso in cui il Cliente svolga attività di rivendita dei prodotti ordinati o, più in generale, non operi in base ad un effettivo e genuino interesse all'acquisto dei prodotti ordinati o eserciti in maniera abusiva il diritto di recesso riconosciuto dal successivo art. 12 e/o, in ogni caso, qualsivoglia altro fatto o atto inficiante l’esecuzione in buona fede e la correttezza nell’esecuzione del rapporto.
5.3 Qualora I FRUTTI DEL MEDITERRANEO ASSOCIAZIONE CULTURALE non dovesse accettare in tutto o in parte ordini, in tal caso il Cliente non avrà alcuna legittimazione nel richiedere somme a qualsiasi titolo, risarcimento dei danni o indennizzo nonché alcuna responsabilità di I FRUTTI DEL MEDITERRANEO ASSOCIAZIONE CULTURALE di natura contrattuale o extracontrattuale anche per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione di un ordine.
Art. 6 – Temporanea indisponibilità dei prodotti
6.1 In alcuni casi particolari I FRUTTI DEL MEDITERRANEO ASSOCIAZIONE CULTURALE potrebbe non essere in grado di assicurare la disponibilità di tutti i prodotti proposti ed ordinati, non può pertanto in tal caso essere ritenuta in alcun modo responsabile.
6.2 Fatto salvo il diritto di recesso, il Cliente con l’invio dell’ordine accetta, prestando il consenso conformemente alle disposizioni del Codice del Consumo, anche un’eventuale consegna parziale, limitata ai prodotti disponibili nell’ambito di quelli ordinati, nonché rinuncia a richiedere qualsivoglia risarcimento e/o indennizzo o ad esperire qualsivoglia azione di responsabilità giudiziale o stragiudiziale, contrattuale o extracontrattuale anche per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione di un ordine.
Art. 7 – Consegna dei prodotti
7.1 I prodotti saranno consegnati a mezzo di corriere espresso all'indirizzo indicato nell’Accettazione d’Ordine.
8.2 Le spese di consegna ed eventuali tasse e oneri doganali e/o di importazione previsti dalla normativa in vigore nel territorio di destinazione dei prodotti sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate nella fattura.
7.3 Non si effettuano spedizioni a Caselle Postali.
Art. 8 – Spedizione dei prodotti a mezzo di corriere
8.1 La consegna dei prodotti avverrà nei tempi e negli orari di consegna stimati ed indicati direttamente dal corriere nell’e-mail che invierà al Cliente al momento di spedizione dei prodotti.
8.2 La consegna potrà avvenire dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi e feste nazionali. Il Cliente manleva fin d’ora I FRUTTI DEL MEDITERRANEO ASSOCIAZIONE CULTURALE da qualsivoglia ritardo o mancata consegna a quest’ultima non imputabile.
8.3 In ogni caso, salvo i casi di forza maggiore o caso fortuito, i prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni dalla data di conclusione del contratto.
8.4 I rischi di perdita e di danneggiamento della merce vengono trasferiti al vettore al momento della consegna a quest’ultimo, fatto salvo il diritto del Cliente nei confronti del vettore.
Art. 9 - Verifica della merce e reclami
VEDI DIRITTO DI RECESSO O QUANDO IL PRODOTTO NON è CONFORME
Art. 10 - Diritto di recesso per il Consumatore e modalità di esercizio
VEDI APPENDICE SPECIFICA DIRITTO DI RECESSO
Art. 11 - Pagamento
11.1 Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo, delle relative spese di consegna, di tasse e oneri doganali e/o di importazione mediante carta di credito, carte di debito o paypal.
11.2 I FRUTTI DEL MEDITERRANEO ASSOCIAZIONE CULTURALE accetta i pagamenti effettuati con i tipi di carta di credito espressamente previsti nel sito ed attraverso apposita piattaforma di pagamento. I dati della carta di credito verranno criptati durante la transazione per ragioni di sicurezza. L’importo dell’ordine sarà addebitato al momento dell’acquisto.
PARTE II
DISPOSIZIONI FINALI
Art. 12 - Protezione dei dati
12.1 Il Cliente presta il consenso affinché i dati forniti vengano utilizzati per gli ordini, l'invio di informazioni commerciali e per le offerte. Presta altresì il consenso, ai sensi dell’art. 58 del Codice del Consumo affinché I FRUTTI DEL MEDITERRANEO ASSOCIAZIONE CULTURALE utilizzi il telefono, la posta elettronica, sistemi automatizzato di chiamata senza l’intervento di un operatore o di fax.
12.2 Si rimanda alla Privacy Policy di I FRUTTI DEL MEDITERRANEO ASSOCIAZIONE CULTURALE per i dettagli.
Art. 13 - Legge applicabile
13.1 Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana e devono essere interpretate in conformità della medesima.
Art. 13 - Foro competente per il Consumatore.
13.1 Nei contratti con il Consumatore, per le controversie derivanti dall'interpretazione, validità e/o esecuzione delle presenti Condizioni la competenza territoriale inderogabile sarà quella del giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore medesimo, se ubicato nel territorio dello Stato italiano altrimenti, per Consumatori esteri sarà competente il Foro di Firenze.
Art. 15 - Copyright e proprietà intellettuali
15.1 I marchi ed i loghi Senzia presenti nel sito web sono di proprietà di I FRUTTI DEL MEDITERRANEO ASSOCIAZIONE CULTURALE.
15.2 I contenuti del nostro sito web ed in modo particolare, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, i testi, le fotografie, video, suoni, musica, impaginazioni, design, layout ed i procedimenti sono di proprietà esclusiva di Senzia e di conseguenza sono protette da copyright e tutti gli altri diritti intellettuali o proprietari esistenti, in conformità con le leggi applicabili.
15.3 Ogni utilizzo dei Contenuti in violazione alle presenti Condizioni, o comunque contrario alle norme di legge, è illecito e sarà pertanto perseguibile da I FRUTTI DEL MEDITERRANEO ASSOCIAZIONE CULTURALE.
Art. 16 - Registrazione al sito web
16.1 La registrazione al sito web, ai fini della conclusione di ordini di acquisto, è riservata esclusivamente agli utenti di età superiore ai 18 anni.
16.2 L'utente si impegna a fornire i Dati Personali richiesti durante la registrazione, assicurando che questi siano aggiornati, completi e veritieri e ad aggiornarli tempestivamente.
Art. 17 - Uso del sito web
17.1 Il sito web può contenere collegamenti testuali con altri siti web che non sono gestiti o controllati da I FRUTTI DEL MEDITERRANEO ASSOCIAZIONE CULTURALE. I FRUTTI DEL MEDITERRANEO ASSOCIAZIONE CULTURALE non controlla né compie operazioni di monitoraggio su tali siti web, sui loro contenuti e sulle loro regole, potendo quindi essere esente da qualsiasi responsabilità od obbligazione in relazione al loro contenuto, legalità, accuratezza o funzioni, non potendo essere considerato responsabile per questi siti.
17.2 Sui Siti possono essere presenti dei "cookies" con il fine di consentire agli utenti una migliore fruibilità del Sito. Gli utenti che preferiscono non ricevere cookies possono impostare il proprio browser con l'intento di decidere se accettarli o meno. Il browser può anche essere impostato per rifiutare automaticamente tutti i cookies; in tal caso, tuttavia, all'utente potrebbe non essere possibile accedere a tutti i servizi disponibili sul Sito.
17.3 È possibile scaricare, visualizzare o stampare il contenuto dei nostri Siti web solamente per uso personale e non commerciale. Qualsiasi altro uso è severamente vietato, salvo previo consenso scritto di I FRUTTI DEL MEDITERRANEO ASSOCIAZIONE CULTURALE.
17.4 I FRUTTI DEL MEDITERRANEO ASSOCIAZIONE CULTURALE non garantisce né dichiara che l'utilizzo di qualsiasi contenuto pubblicato nei propri Siti web non comporti violazione dei diritti di terze parti.
17.5 Coffing non garantisce che il proprio sito web sia tempestivamente aggiornato, sicuro ed esente da errori o che l'accesso non venga interrotto. Il contenuto del nostro sito web potrebbe contenere dati incorretti o errori. I FRUTTI DEL MEDITERRANEO ASSOCIAZIONE CULTURALE si riserva il diritto di apportare modifiche, correzioni e/o miglioramenti a tale contenuto in qualsiasi momento senza nessun preavviso, ma non si assume l'obbligo di farlo.
Art. 18 - Informazioni non riservate
18.1 Tutti i dati o informazioni di identificazione personale che invierete sono trattati in conformità alla nostra Policy sulla privacy a cui espressamente si rimanda per un’attenta lettura prima di inviare qualsiasi dato o informazione di identificazione personale.
18.2 Qualsiasi altra informazione o materiale trasmesso ad I FRUTTI DEL MEDITERRANEO ASSOCIAZIONE CULTURALE (domande, commenti, suggerimenti, idee, etc.) sono e verranno trattati come documenti non riservati e non proprietari, diventando quindi di proprietà di I FRUTTI DEL MEDITERRANEO ASSOCIAZIONE CULTURALE e potendo essere usati liberamente per qualsiasi scopo, compresa, la riproduzione, divulgazione, trasmissione, pubblicazione, etc. Ciò non farà nascere alcun diritto al compenso o a qualsivoglia pretesa o indennizzo.
Art. 19 - Limitazione di responsabilità
19.1. L'utente prende atto e comunque conviene che il proprio accesso e la navigazione nel sito web è interamente a suo rischio e sotto la sua esclusiva responsabilità.
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19.4 Tutti i materiali scaricati o in qualsiasi altro modo ottenuti durante l'uso dei nostri siti web, sono ottenuti a vostro rischio e sotto la vostra esclusiva responsabilità. I FRUTTI DEL MEDITERRANEO ASSOCIAZIONE CULTURALE non si assume nessuna responsabilità per qualsiasi danno, hacker o virus che possa danneggiare il vostro computer.
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Art. 20- Legge applicabile
7.1 Le Condizioni di utilizzo sono regolate dalla legge italiana.
Art. 21 - Foro esclusivo competente
Art. 22 – Disposizioni finali
22.1 Il fatto che I FRUTTI DEL MEDITERRANEO ASSOCIAZIONE CULTURALE tolleri una violazione di una delle obbligazioni stabilite nelle presenti Condizioni di utilizzo, o che non imponga l'applicazione di un diritto accordato dal presente documento o dalla legge, non potrà essere interpretato come una rinuncia a richiedere ed imporre l'applicazione di tali diritti.
22.2 Se una qualsiasi delle clausole delle Condizioni di utilizzo dovesse risultare illecita in base ad una legge o norma in vigore nel vostro paese, tale clausola verrà considerata nulla, non comportando però la nullità integrale delle Condizioni di utilizzo.